「攻める」ために「守る」

グロービスを選んだ理由 - 「インフラをやりたい」が叶う場所

インタビュアー: 転職のきっかけと、グロービスを選んだ決め手を教えてください。
金城: 前職ではスタートアップでiOSアプリ開発やサーバーサイドなど、いわゆるプロダクト開発を中心に経験していました。 一方で、仕事をする中で「プロダクトが動き続ける土台=インフラ」に強い関心が芽生えて、次はインフラ寄りの領域に挑戦したいと思うようになったんです。
転職活動自体はiOSやサーバーサイドのポジションでも選考を受けていましたが、グロービスでは面接の中で将来的にインフラをやりたい気持ちを正直に伝えたところ、選考の途中でSREチームで働くことが決まりました。グロービスが大切にしている自己実現≒やりたいことに合わせて柔軟に機会を作ってくれたことも印象的でした。 最終的には「SREとして働ける環境があること」が一番の決め手になり、入社しました。

今の仕事内容 - プロダクトチームが“面倒ごと”を感じない基盤づくり

インタビュアー: 現在の主な仕事内容について教えてください。
金城: 今はSREとして、プロダクトチームが価値提供に集中できるように、よりスムーズに開発できる環境を整えています。 入社当時は「SRE」という名前でも実態は運用作業が中心で、開発チームと分業して「インフラのことはSREがやる」という空気が強かったのですが、プロダクトが増え、エンジニアも増員したことで役割は大きく変化しました。 今は「プロダクトのことを一番知っているのはプロダクトチーム」という前提で、プロダクト側がインフラにもオーナーシップを持てるような設計・仕組みづくりに力を入れています。 たとえば、ドキュメント整備や、調査の進め方・ログの見方を共有することで、問題解決のリードタイムを短くする取り組みもしています。

グロービスの好きなところ - 自由と自己責任で、組織とユーザーに向き合える

インタビュアー: グロービスのどんな点が好きですか?
金城: 一番は「自由と自己責任」の文化ですね。裁量を持って、組織やユーザーのために必要だと思うことに取り組める土壌があります。 SREは横断的な立場なので、どうしても調整や優先順位づけが難しい場面もあるのですが、リーダー層が横断組織の重要性を理解してくれていて、コストだけでなく、信頼性や開発生産性といった価値も含めて判断した上で“組織のための基盤づくり”にフォーカスできるのはありがたいです。
また、新しい技術を積極的に取り入れられる一方で、「導入して終わり」ではなく運用まで見据えてきちんと使いこなすところまでやり切れるのは、私たちのチームの強みだと思っています。そうした向き合い方を受け止め、後押ししてくれる環境がグロービスにはある――それが、気づけば在籍も長くなった理由のひとつです。

今の仕事で誇れるところ - プロダクトファーストの視点で、境界を越えて考える

インタビュアー: 今の仕事の中で、「ここは誇りに思っている」というポイントはどこですか?
金城: 「インフラ担当」「開発担当」といった役割で境界で切り分けずに、ユーザー体験や運用まで含めてプロダクトに責任を持つ姿勢を、チームとして根づかせてきたことです。 機能をリリースすること自体はゴールではないので、リリース後のレスポンス性能や、エンドユーザーがどう感じるかまで含めて、全員で向き合うべきだと考えています。 SREとしては、プロダクトチームが意識する必要のない作業を引き受けつつも、障害の原因やパフォーマンスのボトルネックを特定するプロセス自体はプロダクトチームが自走できる状態を目指しています。
また、私たちには二つの「ユーザー目線」があると思っています。ひとつはプロダクトを使うエンドユーザー、もうひとつはインフラを利用して開発する“内部ユーザー”としてのプロダクトチームです。 両方の目線を行き来しながら、プロダクトがより良くなる土台を作れている実感があります。

グロービスで挑戦したいこと・していること - セキュリティと信頼性を“意識せずに守れる”状態へ

インタビュアー: これからグロービスで挑戦したいこと、あるいは今すでに取り組んでいるチャレンジについて教えてください。
金城: GDPが立ち上がってから10年が経ち、組織としても「変化を続ける」ことに加えて、「守るべきものを守る」ことが必要なフェーズに入ってきたと感じています。 SREの立場としては、その“守り”をより強くしていくことが重要で、セキュリティや信頼性を維持しながら、よりアクセルを踏める環境を作ることに挑戦したいです。
理想は、プロダクトエンジニアが特別に意識しなくても、それが自然と保たれる状態です。 開発スピードを落とさずに、守りを仕組みとして織り込めるような基盤を整えていきたいと思っています。 これからも、障壁があれば取り除き、長期的に運用できる形を考え続けながら、より多くの新しい価値がGDPから生まれるように後押しをしていきたいです。

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