難しい領域で自分の価値を出す

グロービスを選んだ理由 - 教育の現場に近い場所で、もっと主体的に
インタビュアー: 転職のきっかけと、グロービスを選んだ決め手を教えてください。
宮下: 前職では予備校を運営する会社で社内SEとして、プロジェクト管理やシステム化の企画を担当していました。
開発は外注が中心で、どうしても「自分が主体的に関わっている実感」が持ちづらく、このままでいいのかな…というモヤモヤがありました。
そのような中で、グロービスへ転職した大きな理由は、家庭の事情で広島に近い場所で働きたかったことと、教育分野の面白さに惹かれたことです。前職も教育分野でしたが、“できなかったことができるようになる”という人の成長に寄り添える仕事にやりがいを感じていました。
入社当初はGDPではなく、大学院を運営する部門(GMS)にシステム担当として配属されました。チームが少人数だったこともあり、アプリからインフラまで幅広い領域に関わることができ、より手触り感を持って働くことができました。さらに自身の活躍の場を広げたいと感じ、デジタルの専門部門であり、深い知識を持つ人が集まるGDPの環境に挑戦しようと、今のチームへ移ってきました。
今の仕事内容 - 法人事業を支える基幹システム再構築プロジェクトのPM
インタビュアー: 現在の主な仕事内容について教えてください。
宮下: Business SuccessのCRMチームで、法人事業の基幹システムの開発・運用を担っています。
現在は法人顧客管理システム再構築プロジェクトのプロジェクト管理を担当しており、併せて研修・グロービス学び放題・GMAPなどの法人向け各プロダクトとのデータ連携部分にも携わっています。
GMSでは大学院という「ひとつの大きなプロダクト」に向き合っていたのに対して、現在は関係するプロダクトが多いことが特徴です。部門を超えたステークホルダーが関わり、業務の進め方もそれぞれ違います。
法人事業の拡大に伴ってプロダクトや連携が増え、システムが複雑化している状況もあり、整理してシンプルな状態にしていくことが大きなテーマです。
グロービスの好きなところ - 「とりあえず任せてみる」文化と、自由と自己責任
インタビュアー: グロービスのどんな点が好きですか?
宮下: 好きなところは「とりあえず任せてみる」文化があることです。異動してまだ間もない状態で大きな役割を任せてもらえるなど、それが成長に直結していると感じます。
また、自由と自己責任の文化があり、自分で頑張って何とかしていくことを後押ししてくれる環境です。
GMSとGDPでは組織体制や役割が大きく違い、最初はギャップもありましたが、チーム内にサポート体制があり、支え合いながら仕事を進められているのも心強いですね。
今の仕事で誇れるところ - “難しいからこそ”介在価値が出る領域
インタビュアー: 今の仕事の中で、「ここは誇りに思っている」というポイントはどこですか?
宮下: 基幹システムは関係者も連携システムも多く、業務もシステムも複雑に絡み合っています。正直、進んでやりたいと思う人が少ない領域かもしれません。でも、だからこそ「自分の介在価値」が出ると思っています。
社内向けのシステムということで目立ちにくい“縁の下の力持ち”の役割ですが、法人事業を支える重要な基盤です。難易度が高い課題に向き合い、少しずつでも整理して前に進めていくことにやりがいを感じています。
グロービスで挑戦したいこと・していること - 基幹システムの内製化と、スピード感ある運営体制
インタビュアー: これからグロービスで挑戦したいこと、あるいは今すでに取り組んでいるチャレンジについて教えてください。
宮下: 今取り組んでいる大きなチャレンジは、基幹システムの内製化です。
内製化によって、責任を持って運営していける体制を作り、柔軟でスピード感のある対応ができるチームにしていきたいと思っています。
まだまだ試行錯誤が続いていますが、内製化のメリットをきちんと出せる状態にしていきたいですね。
最後に、これから仲間になる方へ。
基幹システムという領域は地味に見えるかもしれませんが、関係者が多く、課題解決の難易度が高い分、やりがいのある領域です。
難しい課題に挑戦したい気持ちがある人、地道な形でも大きな貢献をしていきたい人にはきっと面白いフィールドだと思います。
文面変更前のバックアップ
グロービスを選んだ理由 - 教育の現場に近い場所で、もっと主体的に
インタビュアー: 転職のきっかけと、グロービスを選んだ決め手を教えてください。
宮下: 前職の塾の会社では、社内SEとして、プロジェクト管理やシステム化の企画を担当していました。
開発は外注が中心で、どうしても「自分が主体的に関わっている実感」が持ちづらく、このままでいいのかな…というモヤモヤもありました。
そんな中で、2021年4月にグロービスへ転職した大きな理由は、家庭の事情で広島に近い場所で働きたかったことと、教育分野の社会貢献性に惹かれたことです。子どもが“できなかったことができるようになる”成長の瞬間に触れるたびに、教育の仕事っていいな、と。
最初はGDPではなく、グロービスの大学院を運営する部門(GMS)に入社しました。
そこは少人数の組織で、幅広い領域に関わり、より手触り感を持って働けるようになりました。さらに自分自身の活躍の場を広げたいと感じ、デジタルの専門部門であり、深い知識を持つ人が集まるGDPの環境でも挑戦してみたいと思い、今のチームへ移ってきました。
今の仕事内容 - 法人事業の基幹システムを支える「顧客会計基盤」のPM
インタビュアー: 現在の主な仕事内容について教えてください。
宮下: 現在はBusiness Successの顧客会計基盤チームで、基幹システムの開発・運用を担っています。
メインは法人顧客管理システム再構築プロジェクトのプロジェクト管理(PM)で、あわせて研修・グロービス学び放題・GMAPなど、法人向け各サービスとのデータ連携も担当しています。直近では、法人管理者ポータルからスクール法人申込サイトへのSSOログインの認証方式を、SAMLからOIDCへ移行する対応にも携わりました。
GMSにいた時代は、大学院入試という「ひとつのプロダクト」に向き合っていたのに対して、今は関係者がとにかく多いのが特徴です。部門を超えたステークホルダーが関わり、業務の進め方もそれぞれ違います。
法人営業の拡大に伴ってサービスや連携が増え、システムがスパゲッティ化している状況もあり、整理してシンプルな状態にしていくことが大きなテーマです。
グロービスの好きなところ - 「とりあえず任せてみる」文化と、自由と自己責任
インタビュアー: グロービスのどんな点が好きですか?
宮下: 好きなところは、まず「とりあえず任せてみる」文化があることです。
入社してまだ慣れていない状態でも大きな責任を任せてもらえて、それが成長に直結していると感じます。
また、自由と自己責任の文化があり、自分で頑張って何とかしていくことを後押ししてくれる環境です。
GMSとGDPでは組織体制や役割の分担が大きく違い、最初はギャップもありましたが、チーム内にサポート体制があって、支え合いながら仕事を進められているのも心強いですね。
今の仕事で誇れるところ - “難しいからこそ”介在価値が出る領域
インタビュアー:今の仕事の中で、「ここは誇りに思っている」というポイントはどこですか?
宮下: 基幹システムは、関係者も連携システムも多く、複雑に絡み合っています。正直、課題が多いためやりたがる人が少ない領域かもしれません。
でも、だからこそ「自分の介在価値」が出ると思っています。
社内向けで目立ちにくい“縁の下の力持ち”の役割ですが、研修や法人向けの授業を支える重要な基盤です。
難易度が高い課題に向き合い、少しずつでも整理して前に進めていけることにやりがいを感じています。
グロービスで挑戦したいこと・していること - 基幹システムの内製化と、スピード感ある運営体制
インタビュアー:これからグロービスで挑戦したいこと、あるいは今すでに取り組んでいるチャレンジについて教えてください。
宮下: 今取り組んでいる大きなチャレンジは、基幹システムの内製化です。
内製化によって、責任を持って運営していける体制を作り、柔軟でスピード感を持って対応・改修できるチームにしていきたいと思っています。
試行錯誤は続きますが、内製化のメリットをきちんと出せる状態にしていきたいですね。
最後に、これから仲間になる方へ。
顧客会計基盤は地味に見えるかもしれませんが、関係者が多く、課題解決の難易度が高い分、やりがいのある領域です。
難しい課題に挑戦したい気持ちがある人、地道ながらも結果的には大きな貢献をしていきたい人には、きっと面白いフィールドだと思います。