プロダクトを意思決定を支援するインフラへと進化させる
グロービスを選んだ理由 - 「社会的意義」が見えるプロダクトへ
インタビュアー: 転職のきっかけと、グロービスを選んだ決め手を教えてください。
神崎: これまでBtoCのプロダクトに長く関わってきましたが、航空券販売や不動産売買仲介など、ユーザーの短い“その瞬間”を切り取る体験が中心で、もう少し長い時間軸で人に向き合える仕事がしたいと思うようになりました。
教育は、人の可能性を広げ、人生に変化のきっかけをつくれる領域です。
グロービスの選考を受け、面接を重ねる中で「自分自身も変われた経験」を言語化でき、ここなら大きな志の一歩を形にできると感じたことが、入社の決め手になりました。
今の仕事内容 - 事業方針をプロダクトに落とし込む
インタビュアー: 現在の主な仕事内容について教えてください。
神崎: 「グロービス学び放題」を中心に、プロダクトマネージャーとしてプロダクト戦略や機能企画、優先度や体制の意思決定を担っています。
事業・セールス・カスタマーサクセス・コンテンツ・開発が、どの方針に合意して進むのかを整えながら、事業戦略に貢献できるプロダクト開発組織を目指しています。
短期の要望も尊重しつつ、複数の声を統合して抽象化し、中長期の未来につながる打ち手を選ぶことを大事にしています。
グロービスの好きなところ - 議論を重ねて“納得”をつくる文化
インタビュアー: グロービスのどんな点が好きですか？
神崎: トップダウンとボトムアップのバランスが絶妙なところです。
手を挙げた人に機会が開かれている一方、関係者が多く教育・人材育成という正解が定義しづらい領域だからこそ、必要な時にはトップが方針を示してまとめる。その両方が機能しているのが面白いです。
また、きちんと議論を重ねて結論に至れば、団結して前に進めることができる実行力が組織に根付いていると感じます。
今の仕事で誇れるところ - “正解がない問い”に向き合い続ける
インタビュアー：今の仕事の中で、「ここは誇りに思っている」というポイントはどこですか？
神崎: 違和感や意見があれば言葉にして伝え、批判ではなく共感や代案を添えて議論できる文化が、組織に根付いていて受け継がれている点です。
教育・人材育成はその効果を社内外に明確に示すことが難しく、関係者も多いので、意思決定においてはロジックだけで割り切れないところがあります。
だからこそ、粘り強く問いに向き合い続け、少しずつでも前進させようとする姿勢が、組織メンバーに必要になってきます。そこが私が誇りを持てるところです。
グロービスで挑戦したいこと・していること - 学習を「意思決定を支えるインフラ」へ
インタビュアー：これからグロービスで挑戦したいこと、あるいは今すでに取り組んでいるチャレンジについて教えてください。
神崎: まずは、学習の“量”だけでなく、受講者のマインドや行動の変化、組織への影響といった“質”を可視化し、「この学習は意味があった」と導入いただいた企業が腹落ちできる材料をプロダクトとして提供したいです。
また、学習サービスを人材配置や評価、組織コンディション把握などの意思決定を支援するインフラへ進化させたいと考えています。AIやデータの活用も含め、関係者と連携しながら、企業により深く入り込んだ価値提供に挑戦していきます。